Questions fréquentes

Quelle est la politique de retour ou de remboursement ?


Nous offrons une garantie de satisfaction et une politique de retour ou de remboursement. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans un délai de 30 jours pour obtenir un remboursement ou un échange. Nous sommes là pour vous aider et vous assurer une expérience d'achat sereine.

Puis-je personnaliser mon collier ?


Nous offrons différentes options de pierres et de gravures pour vous permettre de personnaliser votre collier. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préférences et de vos besoins.

Le collier est-il hypoallergénique ?


Notre collier est fait de matériaux de haute qualité et hypoallergéniques. Cependant, si vous avez des allergies ou des sensibilités cutanées, nous vous recommandons de prendre des précautions et de consulter un professionnel de la santé si vous avez des inquiétudes.

Comment prendre soin de mon collier en pierre naturelle ?


Nous recommandons de nettoyer votre collier en pierre naturelle avec un chiffon doux et sec. Évitez d'exposer les pierres à des températures extrêmes ou à des produits chimiques agressifs. Vous pouvez également les stocker dans un endroit sec et frais pour les préserver.

Quelle est la signification et les propriétés de chaque pierre ?


L'Aventurine verte est connue pour ses propriétés apaisantes et relaxantes, tandis que le Quartz est souvent associé à la clarté et à l'amplification de l'énergie. L'Améthyste, quant à elle, est réputée pour ses propriétés protectrices et équilibrantes. Nous vous invitons à découvrir la signification et les propriétés de chaque pierre pour trouver celle qui vous convient le mieux.